มาถึงตอนสุดท้ายที่ผมต้องขอเขียนฝากเพิ่มจากตอนที่แล้วว่า..ทุกวันนี้การที่จะมีเว็บไซต์ เป็นของตัวเองซักเว็บ ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป เพราะเดียวนี้เว็บไซต์สามารถสร้างกันได้อย่างง่ายดาย เพราะมีทั้งแบบสำเร็จรูป หรือ โปรแกรมที่สามารถจัดทำเว็บไซต์ให้หรูเริ่ด อลังการงานสร้างได้ แต่สิ่งที่ยากที่หลายๆ คนมักประสพปัญหา หลังจากที่มีเว็บไซต์แล้วคือ "ทำไมมันไม่มีเข้าเว็บไซต์เราเลย และเว็บไซต์ของเราทำไมไม่มีใครรู้จัก" ดังนั้นวันนี้เราจะมาดูเทคนิคต่าง ๆในการโปรโมตเว็บไซต์ของคุณให้เป็นที่รู้จัก อะๆ..ใจเย็นๆ ครับ ก่อนที่จะทำการ โปรโมตเว็บไซต์คุณ ผมขอแนะนำว่าคุณควรจะเตรียมตัวอะไรบางอย่างก่อนที่จะเริ่มการโปรโมต เพราะหากคุณไม่ผ่านขั้นตอนเหล่านี้ละก็ การโปรโมตเว็บไซต์ของคุณอาจจะไม่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย หรือเมื่อมีคนเข้ามาแล้ว เว็บไซต์ของคุณอาจจะไม่เป็นที่น่าจดจำ หรือดึงดูดให้เค้ากลับมาอีกครั้ง เหมือนน้ำซึมผ่านทราย ดังนั้นเรามาดูก่อนว่า ก่อนการจะโปรโมตเว็บไซต์เราควรจะคำนึงอะไรบ้าง?
อย่างแรกศึกษากลุ่มเป้าหมายซักนิด..
การโปรโมตเว็บไซต์ของคุณจริงๆ แล้วคุณควรจะศึกษากลุ่มเป้าหมายของคุณก่อนว่า เค้าเป็นใคร(Who), อยู่ที่ไหน(Where), ทำไมเค้าต้องมาที่เว็บไซต์ของคุณ(Why), อะไรที่เค้าต้องการ(What), เมื่อไรที่เค้าต้องมาที่เว็บของคุณ(When) และเราทำอย่างไรให้ได้เค้ามา(How) ตามหลัก 5W+1H เพื่อที่การโปรโมตของเราจะสามารถทำได้ตรงกลุ่มเป้าหมายในที่ๆ เค้าอยู่และในช่วงเวลาที่เหมาะสม
อย่างที่สองแอบดูก่อนว่าเว็บไซต์เราพร้อมรึยัง?
หลายๆ คนที่เพิ่งเริ่มต้นทำเว็บไซต์เสร็จแล้วมักใจร้อนที่จะโปรโมตเว็บไซต์ของตัวเองทันที โดยที่เว็บไซต์ของตัวเองยังไม่เสร็จ หรือเสร็จแล้วก็ยังไม่มีข้อมูลเท่าไร ซึ่งผลที่ตามมาอาจจะทำให้ ลูกค้าที่เข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณ อาจจะเข้ามาแค่ครั้งเดียว และอาจจะไม่เข้ามาอีกเลย เพราะเค้ามาแล้วพบ ว่า "เว็บไซต์ของคุณไม่มีอะไร ดึงดูดให้เค้ากลับมาได้อีกเลย" ดังนั้นการเตรียมความพร้อมให้เว็บไซต์ของคุณมีข้อมูลมากเพียงพอที่จะ ความประทับใจ สร้างแรงยึดเหนี่ยว (Stickiness)และการจดจำ (Remember)ให้ผู้เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณกลับมาอีกครั้ง ซึ่งมีหลายวิธี ดังนี้
1.สร้างความแตกต่าง (Differentiate)
หากเว็บไซต์ของคุณ มีรูปแบบและบริการเหมือนของชาวบ้านที่มีอยู่กันดาดเดื่อน คนที่เข้ามาเว็บไซต์ของคุณ อาจจะจำเว็บไซต์ของคุณไม่ได้ เพราะมันช่างแสนจะเหมือนชาวบ้านเค้าทุกอย่าง ดังนั้น การทำให้เว็บไซต์ของคุณมีความแตกต่างจากเว็บไซต์อื่นๆ จึงเป็นปัจจัยข้อแรกๆ ที่คุณต้องทำให้เกิดขึ้นในเว็บไซต์ของคุณ โดยรูปแบบของความแตกต่างมีได้หลายวิธีเช่น รูปแบบของบริการที่แตกต่าง (Feature & Service), หน้าตาการออกแบบเว็บไซต์ (Design) แนวความคิดในการทำเว็บไซต์ (Concept) ยิ่งหากเว็บไซต์ที่คุณทำนั้น รูปแบบและบริการไม่เคยมีใครทำมาก่อน และคุณทำเป็นคนแรก (First Mover)สิ่งนี้จะเป็นสิ่งที่ช่วยสร้างความจดจำให้ผู้ที่เข้ามาได้อย่างดีมากๆ ตัวอย่างเช่น Sanook.com เป็นเว็บแรกที่ทำเกี่ยวกับการรวบรวมช่องทางการเข้าไปสู่เรื่องราวต่างๆ ทุกเรื่องตั้งแต่ประกาศซื้อ-ขายของทุกประเภทในเมืองไทย และมีความแตกต่างจากชาวบ้านที่ในช่วงเวลาที่เปิดนั้นไม่มีใครเค้าคิดจำทำเว็บแบบนี้เลย โดยคอนเซปต์คือเว็บให้คนเข้ามาประกาศขายของ มาดูในส่วนอื่นๆ ที่ตัวเองต้องการ
2.สร้างเอกลักษณ์ของเว็บให้ชัดเจน (Identity)
การสร้างเอกลักษณ์ของเว็บไซต์ของคุณให้มีความชัดเจนและโดดเด่น จะช่วยทำให้ผู้ใช้สามารถจดจำเว็บไซต์คุณได้ โดยการสร้างเอกลักษณ์ของเว็บไซต์ของคุณมีได้หลายวิธีเช่น การใช้ลักษณะการออกแบบเว็บไซต์สร้างเอกลักษณ์ของตัวเอง เช่น การใช้สีภายในเว็บไซต์ (ยกตัวอย่างเว็บไซต์ที่ใช้สีในการสร้างเอกลักษณ์ Sanook.com ใช้สีแดง, Kapook.com ใช้สีเขียว) การวางรูปแบบหรือ Lay Out ของเว็บ หรือแม้แต่ สไตล์การเขียนก็สามารถสร้างเอกลักษณ์ให้กับเว็บไซต์ของคุณได้ ยกตัวอย่างเช่น การเขียนที่ดุเด็ดเผ็ดร้อนของซ้อเจ็ด เป็นต้น ลองมานึกดูสิครับ ว่าคุณจะ สร้างเอกลักษณ์ ให้กับเว็บไซต์ของคุณ ไม่ให้เหมือนกับเว็บอื่นๆ ในรูปแบบไหนดี!
3.สร้างข้อมูลให้มากพอ (Rich of Content & Community)
ใช้กลยุทธในการทำเว็บไซต์ จะประกอบด้วย 6C ในการทำเว็บไซต์ ซึ่งมี C 2 ตัวที่มีความสำคัญมากที่สุดในการทำให้เว็บไซต์ของคุณมีความพร้อมในการรองรับลูกค้า นั้นคือ C-Content เนื้อหา หรือข้อมูลข่าวสาร ข้อมูลสินค้าบริการ บทความต่างๆ ภายในเว็บไซต์ จะมีส่วนช่วยดึงดูดให้มีผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง ดังนั้นก่อนทำการเปิดตัวเว็บไซต์ของธุรกิจ จะต้องมั่นใจว่าเนื้อหาที่มีภายในเว็บไซต์ของเรานั้นมีมากเพียงพอที่จะสร้าง ความประทับใจให้แก่ผู้เข้ามาเยี่ยมชม เนื้อหาที่มีสามารถสร้างความสนใจได้ดีให้ผู้อ่าน อยากกลับเข้ามาอีกครั้ง และรวมถึงคุณภาพของข้อมูลด้วยซึ่งไม่ควรจะนำเนื้อหามาจากเว็บไซต์อื่น และ C-Community สังคม การสร้างสังคมให้เกิดขึ้นในเว็บไซต์ของเราได้นั้นจะช่วยทำให้เว็บไซต์ของเรามีผู้เข้ามาเยี่ยมชมอย่างสม่ำเสมอซึ่ง การสร้างสังคมง่ายๆให้เกิดขึ้นในเว็บไซต์ ก็คือการสร้างเว็บบอร์ด และภายในเว็บบอร์ดควรกระทู้พูดคุยอยู่เป็นจำนวนมากๆ เพื่อให้คนที่เข้ามาในเว็บไซต์ สามารถเลือกอ่านข้อมูลในเว็บบอร์ดได้ และช่วยกระตุ้นให้เค้าอยากเขียนตอบ หรือตั้งคำถามเพิ่มเติม
4.สร้างช่องทางที่สามารถติดต่อกลับได้
เมื่อเว็บไซต์ของคุณมีผู้เข้ามาเยี่ยมชมแล้ว คุณควรจะหาวิธีในการเก็บหรือขอข้อมูลจากผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชม เพื่อคุณจะสามารถติดต่อกลับไปหาเค้าเหล่านั้นได้อีก หากคุณมีบริการใหม่ๆ ภายในเว็บไซต์ของคุณ โดยรูปแบบของการเก็บข้อมูลของผู้เข้ามาเยี่ยมชมมีหลายวิธีได้แก่ มี ระบบลงทะเบียนสมาชิก, มี แบบสอบถามออนไลน์, บริการรับข่าวทาง อีเมล์ (E-News Letter) หรือวิธีอื่นๆ ที่คุณสามารถเก็บข้อมูลของผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมได้
ข้างต้นนี้เป็นวิธีการหนึ่งที่ผมเชื่อว่าหากใครลองทำแล้วจะได้ผลมากๆ ให้กับเว็บไซต์คุณนะครับ รีบเริ่มทำซะวันนี้นะครับ หากยิ่งช้าไป เว็บไซต์คุณ อาจจะล้าหลังจากคู่แข่งคุณไปมากนะครับ เอ้าาา ลุยยยยย..นะ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น